Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y aceptación

Estos Términos regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones y servicios de VersedIA. Al crear una cuenta, acceder o utilizar el servicio, aceptas estos Términos en tu nombre y, si procede, en el de tu organización.

2. Definiciones

• Contenido del Usuario: textos, respuestas, audios/voz, imágenes y metadatos que aportas.
• Resultados de IA: contenido generado por nuestras funciones de IA (capítulos, resúmenes, propuestas de redacción).
• Servicios: plataforma de entrevistas guiadas por IA, organización en capítulos, exportación a PDF/EPUB/libro y funcionalidades asociadas.

3. Elegibilidad y cuenta

• Debes tener al menos 14 años o la mayoría de edad aplicable en tu país si es superior.
• Debes proporcionar información veraz y mantener la seguridad de tus credenciales. Notifícanos usos no autorizados.
• Podemos suspender o cancelar cuentas por incumplimientos o riesgos de seguridad.

4. Descripción del servicio

VersedIA te ayuda a capturar memorias mediante entrevistas guiadas por IA, estructurar contenidos en capítulos y exportarlos a formatos de libro. Algunas funciones pueden variar por plan, región o dispositivo.

5. Uso permitido y normas de conducta

• No uses el servicio para actividades ilícitas, difamación, acoso, incitación al odio, explotación o violación de derechos de terceros.
• No subas datos personales de terceros sin base legítima o su consentimiento.
• No intentes eludir medidas técnicas, realizar scraping masivo, ingeniería inversa o ataques de seguridad.
• No uses el servicio para entrenar modelos externos ni crear servicios sustitutivos sin permiso escrito.

6. Contenido del usuario

Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario. Al subirlo, declaras que dispones de derechos suficientes y concedes a VersedIA una licencia no exclusiva, mundial, revocable y limitada a: alojar, procesar, transformar, reproducir y mostrar el contenido con el único fin de prestar los Servicios, garantizar su seguridad y cumplir obligaciones legales.

Para mejoras del producto y analítica, podremos utilizar metadatos y datos agregados/anonimizados que no permitan tu reidentificación.

7. Propiedad intelectual y licencias

• La plataforma, el software y las marcas de VersedIA son de nuestra titularidad o licenciantes.
• Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos.
• Entrenamiento de modelos: no usamos tu contenido personal para entrenar modelos salvo consentimiento explícito (opt-in) o si está irreversiblemente anonimizado/agrupado. Puedes gestionar tu preferencia en los ajustes cuando esté disponible.

8. IA generativa y descargos

Los Resultados de IA pueden contener imprecisiones. Debes revisarlos antes de publicarlos o compartirlos. VersedIA no sustituye asesoramiento profesional (legal, médico, financiero, etc.). Puedes editar y solicitar nuevas versiones.

9. Precios, compras e IAP/códigos

• Algunas funciones son de pago mediante suscripciones, compras puntuales o in-app purchases (IAP) en tiendas oficiales.
• Los códigos de activación (por empresas o promociones) son personales, limitados y pueden revocarse ante uso indebido.
• Los pagos gestionados por tiendas (Apple/Google) se rigen por sus condiciones y políticas de reembolso.
• En compras directas, podrá aplicar el derecho de desistimiento según la normativa de consumidores; en contenidos digitales, podrías perder el desistimiento si consientes el inicio de la ejecución antes de finalizar el plazo legal.

10. Cancelación y terminación

• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o la tienda correspondiente.
• Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos, fraude o riesgos de seguridad.
• Tras la terminación, podremos conservar datos por plazos legales y para resolución de incidencias; consulta la Política de Privacidad.

11. Disponibilidad y mantenimiento

Trabajamos para ofrecer alta disponibilidad, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podremos realizar mantenimientos programados o de emergencia. Podemos modificar o retirar funciones sin incurrir en responsabilidad cuando existan razones técnicas, de seguridad o legales.

12. Funciones beta y de prueba

Las funciones identificadas como “beta”, “preview” o similares se proporcionan “tal cual”, pueden cambiar o retirarse y podrían no cumplir los mismos niveles de soporte o seguridad que el producto general.

13. Feedback

Si nos envías ideas o sugerencias, nos concedes una licencia gratuita, mundial y perpetua para usarlas a efectos de mejorar el servicio, sin obligaciones de atribución o compensación.

14. Enlaces y servicios de terceros

El servicio puede integrarse con plataformas de terceros (p. ej., almacenamiento, analítica, tiendas de apps). No somos responsables de sus contenidos o políticas. Revisa sus términos y privacidad.

15. Garantías y limitación de responsabilidad

• Proporcionamos el servicio “tal cual” y “según disponibilidad”, dentro de los límites permitidos por la ley.
• No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso indebido del servicio o de contenidos de terceros.
• Nada de lo anterior limita derechos imperativos de consumidores bajo la ley aplicable.

16. Indemnidad

Aceptas mantener indemne a VersedIA frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu uso del servicio en incumplimiento de estos Términos o de la ley, incluyendo contenidos que infrinjan derechos de terceros.

17. Protección de datos

Tratamos datos personales conforme al RGPD/LOPDGDD. Consulta la Política de Privacidad. Para cuentas enterprise que actúan como responsables, ofrecemos un Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA) a solicitud.

18. Confidencialidad

Trataremos como confidencial el contenido no público que nos facilites, salvo obligación legal o autorización tuya.

19. Cumplimiento normativo y controles de exportación

Te comprometes a cumplir la normativa aplicable (incluida la de protección de datos, propiedad intelectual y controles de exportación).

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo normas imperativas de consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad que corresponda al domicilio del usuario consumidor o, en su defecto, a los de la sede de VersedIA. También puedes acudir a mecanismos alternativos de resolución de litigios en la UE.

21. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar mejoras del producto o cambios legales. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos de forma destacada. El uso continuado implica aceptación de los cambios.

22. Contacto

¿Dudas legales? Escríbenos a legal@versedia.com.